Принтер мажет бумагу — причины и решения

Принтер мажет бумагу

Принтер пачкает листы тонером или чернилами — неприятная проблема, которая портит документы и может указывать на серьёзную неисправность. Разберём причины загрязнения бумаги и способы их устранения.

Почему принтер мажет бумагу: основные причины

Виды загрязнений и их причины

Пятна тонера по краям листа

Причина: Переполнен бункер отработанного тонера в картридже или изношены боковые уплотнители.

Решение: Очистить бункер отработки при заправке, заменить уплотнители.

Тонер размазывается при касании

Причина: Неисправен термоузел — тонер не закрепляется на бумаге из-за недостаточного нагрева.

Решение: Ремонт или замена термоузла (термоплёнки, нагревательного элемента).

Повторяющиеся пятна с определённым интервалом

Причина: Загрязнение или повреждение вращающейся детали — фотобарабана, термовала или ролика.

Решение: Определить деталь по расстоянию между пятнами и очистить или заменить её.

Чёрные полосы по всей длине листа

Причина: Износ ракельного ножа — тонер не счищается с барабана и переносится на следующий лист.

Решение: Замена ракеля в картридже.

Пятна на обратной стороне листа

Причина: Загрязнены ролики подачи или направляющие бумаги просыпавшимся тонером.

Решение: Чистка внутренних поверхностей принтера.

Что делать: пошаговая инструкция

Шаг 1. Проверьте картридж

• Извлеките картридж из принтера
• Осмотрите его на предмет просыпания тонера
• Проверьте, не переполнен ли бункер отработки
• Осмотрите уплотнители — они должны быть целыми и плотно прилегать

Шаг 2. Очистите принтер

• Выключите принтер и отключите от сети
• Извлеките картридж
• Мягкой сухой салфеткой удалите видимый тонер
• Протрите ролики подачи бумаги
• Очистите направляющие
• Важно: Не используйте пылесос — он создаёт статику и может повредить принтер

Шаг 3. Проверьте термоузел

• Напечатайте тестовую страницу
• Сразу после печати проведите пальцем по тексту
• Если тонер смазывается — термоузел не закрепляет изображение
• Дайте принтеру прогреться 5-10 минут и повторите тест

Шаг 4. Проверьте настройки бумаги

• Убедитесь, что в настройках выбран правильный тип бумаги
• Для плотной бумаги нужна настройка «Плотная» или «Thick»
• Это влияет на температуру термоузла

Шаг 5. Замените бумагу

• Используйте качественную бумагу 80 г/м²
• Проверьте, что бумага сухая
• Попробуйте бумагу другого производителя

Для струйных принтеров

Если струйный принтер мажет бумагу:

Чернила не успевают высохнуть

• Используйте режим «Обычное качество» вместо «Высокого»
• Дайте отпечаткам просохнуть
• Используйте бумагу для струйной печати

Засорены сопла

• Запустите прочистку головок из меню принтера
• Повторите 2-3 раза
• Напечатайте тест дюз

Чернила попадают мимо

• Выполните калибровку печатающей головки
• Проверьте, не засохли ли чернила на каретке

Когда обращаться в сервис

Нужен профессиональный ремонт, если:

• Чистка картриджа и принтера не помогает
• Тонер не закрепляется даже после прогрева
• Пятна появляются в одном и том же месте
• Внутри принтера много просыпавшегося тонера
• Проблема появилась после замятия бумаги